相手に商品が到着したら「やることリスト」にメッセージが届きます。
購入者様の評価をします。
「相手の評価をして取引完了してください。」をクリックします。
購入者様の評価を「良い」「普通」「悪い」から評価します。コメントも出来るだけ入力すると、喜んでいただけます。
「はい」をクリックして評価完了です。
この評価は今後取引する時にどんなお相手なのかな?とチェックしたり、どんなコメントが寄せられているのか等、とっても重要になってくるので、出来るだけコメントも記載する方がいいと思っています。
自分の評価はどうなってるの?
購入者様から自分への評価を確認してみましょう。
左上のメニューから自分のニックネームを選択します。
星の横のこれまでの取引数をクリックします。
自分の評価がわかります。以下はお恥ずかしながら、私の評価です。。
悪い評価がついてしまいました
私ごとなのですが。。
メルカリを初めた当初、自分がどういう評価をされているのかを気にせずに取引をしていました。あるときふと自分の評価が気になって調べてみました。
調べてびっくりしました。
私には気づかないうちに「普通」が1つ、「悪い」が1つ付いていました。
内容を見ると、商品の説明が充分に出来ておらず、購入者様を不満な思いにさせてしまいました。
それまでは、気軽に出品していたのですが、そこから私は「お店経営と同じなんだ」と気づきました。
お客様を不快な思いにさせてはいけない。ということですよね。
おっちょこちょいな私は、学ばせていただきました。
わずかですがご参考になればと思います。
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